Rückgaberecht

Uns ist klar, dass die Rückgabe eines Artikels ziemlich lästig ist. Unser Ziel ist es daher, diesen Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Für alle Informationen zur Rücksendung eines Artikels folge bitte dem Link und wickle deine Rücksendung über MyOrder ab.

Wenn du ein Produkt in einer anderen Größe oder Farbe erhalten möchtest, sende bitte die Artikel, die du ändern möchtest, gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurück und gib anschließend einfach eine neue Bestellung mit den gewünschten Artikeln auf.

Du haftest für alle Schäden, die durch das Umpacken und den Rücksendevorgang entstehen.

Akzeptiert ihr rücksendungen aus dem vereinigten königreich?

Bitte kontaktiere uns unter [email protected], bevor du deine Artikel zurücksendest, da deine Rücksendung von unserem UK-Lager bearbeitet wird.

Rückgabebedingungen:

30-tägige Rückgabe ohne Rückfragen.

Wenn du mit deinem Kauf nicht zu 100% zufrieden bist, die Größe nicht richtig passt oder du einfach deine Meinung geändert hast, folge bitte dem Link und wickle deine Rücksendung über MyOrder ab.

Du haftest für alle Schäden, die durch das Umpacken und den Rücksendevorgang entstehen.

Wie lange dauert es, bis ich eine vollständige Rückerstattung erhalte?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung in unserem Lager. Wir informieren dich per E-Mail über den Status der Rückerstattung. Sollte deine Rückerstattung nicht innerhalb von 14 Tagen bearbeitet werden, wende dich bitte an [email protected] und gib dabei die ursprüngliche Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse/Handynummer an, die du bei der Bestellung verwendet hast.

Wir erstatten deine Bestellung immer mit der gleichen Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast.

Stornierungsbedingungen:

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte umgehend unter [email protected] und gib deine ursprüngliche Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse/Handynummer an, die du bei der Bestellung verwendet hast.

Wenn wir die Artikel noch nicht versendet haben, können wir die Bestellung problemlos ändern oder stornieren. Wenn die Artikel bereits versendet wurden, führen wir dich durch die Schritte zur Rücksendung der Bestellung. Alternativ kannst du auch in unseren Rückgabebedingungen nachlesen, wie du eine Bestellung zurücksenden kannst.

Sobald die stornierte Bestellung in unserem Lager eintrifft, prüfen wir die Artikel und teilen dir etwaige Probleme direkt mit. Anschließend bearbeiten wir deine Rückerstattung.

Hast du noch fragen?

Kontaktiere uns unter [email protected]