-
Ak nie ste 100 % spokojní s nákupom, tovar je možné vrátiť do 30 dní bez udania dôvodu. To znamená, že ak svoj nákup vrátite do 30 dní od doručenia, dostanete späť plnú sumu. Všetky vrátené produkty však musia byť nenosené, neprané a v ideálnom prípade vo všetkých pôvodných obaloch s etiketami. Vrátené produkty so zjavným opotrebovaním nemožno akceptovať na vrátenie ani výmenu.
Naším hlavným cieľom v Isadore Apparel je, aby ste mali pozitívnu skúsenosť. Ak nie ste spokojní s ktoroukoľvek časťou našej služby, produktu alebo jednoducho máte nápad, ako by sme sa mohli zlepšiť, kontaktujte nás e-mailom na adrese [email protected]
Zákazníkom mimo EÚ odporúčame, aby nás pred odoslaním akéhokoľvek produktu najskôr kontaktovali, aby sme mohli pomôcť s colným odbavením.
30 dní na vrátenie tovaru bez udania dôvodu
Ak nie ste 100 % spokojní s nákupom, nesedí vám veľkosť alebo ste si to jednoducho rozmysleli, kliknite na toto prepojenie a vyriešte vrátenie tovaru prostredníctvom služby MyOrder. Chápeme, že vracanie tovaru nie je príjemné. Naším cieľom je, aby bol tento proces čo najjednoduchší. Ak chcete získať všetky informácie o tom, ako vrátiť tovar, kliknite na toto prepojenie a spracujte vrátenie prostredníctvom služby MyOrder.
Ak chcete zmeniť veľkosť alebo farbu produktu, daný tovar vráťte. Získate plnú náhradu sumy a potom jednoducho zadajte novú objednávku s požadovaným tovarom.
Zodpovedáte za všetky škody spôsobené opätovným zabalením a procesom vrátenia.
Späť
