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Wenn wir die Artikel noch nicht versendet haben, können wir die Bestellung problemlos ändern oder stornieren. Wenn die Artikel bereits versendet wurden, führen wir dich durch die Schritte zur Rücksendung des Pakets. Alternativ kannst du in unseren FAQ nachlesen, wie du eine Bestellung zurücksenden kannst.
Sobald die stornierte Bestellung in unserem Lager eintrifft, überprüfen wir den/die Artikel und teilen dir etwaige Probleme direkt mit. Anschließend bearbeiten wir deine Rückerstattung.
Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung stornieren oder ändern möchte?
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