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Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Rückfragen, wenn du mit deinem Kauf nicht 100-prozentig zufrieden bist. Das bedeutet, dass du eine volle Rückerstattung erhältst, wenn du deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksendest. Bitte beachte, dass alle zurückgesendeten Produkte ungetragen, ungewaschen und möglichst in der Originalverpackung mit Etiketten sein müssen. Zurückgesendete Produkte mit offensichtlichen Gebrauchsspuren können nicht zur Rückerstattung oder zum Umtausch akzeptiert werden.
Unser Hauptziel bei Isadore Apparel ist es, ein positives Erlebnis für dich zu schaffen. Wenn du mit einem Teil unserer Dienstleistung oder unseres Produkts nicht zufrieden bist oder einfach eine Idee hast, wie wir uns verbessern können, kontaktiere uns bitte unter [email protected]
Kunden außerhalb der EU empfehlen wir, sich vor dem Versand eines Produkts zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir sie bei der Zollabfertigung unterstützen können.
30-tägige Rückgabe ohne Rückfragen
Wenn du mit deinem Kauf nicht zu 100% zufrieden bist, die Größe nicht richtig passt oder du einfach deine Meinung geändert hast, folge bitte dem Link und wickle deine Rücksendung über MyOrder ab. Uns ist klar, dass die Rückgabe eines Artikels ziemlich lästig ist. Unser Ziel ist es daher, diesen Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Für alle Informationen zur Rücksendung eines Artikels folge bitte dem Link und wickle deine Rücksendung über MyOrder ab.
Wenn du ein Produkt in einer anderen Größe oder Farbe erhalten möchtest, sende bitte die Artikel, die du ändern möchtest, gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurück und gib anschließend einfach eine neue Bestellung mit den gewünschten Artikeln auf.
Du haftest für alle Schäden, die durch das Umpacken und den Rücksendevorgang entstehen.
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